支付宝转银行卡转错了怎么办 摘要:如果卡号不对,会与输入的名字不一致,交易失败,资金自动退回。如果是对方支付宝账户已经激活,可以给对方留言,也可以按照转账的账户通过...
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支付宝转银行卡转错了怎么办
如果卡号不对,会与输入的名字不一致,交易失败,资金自动退回,不会转到别人账户上。
一、转错账号是分两种情况的:
1、如果是对方支付宝账户已经激活,那么这种情况是没有办法撤销转账的,但是可以给对方留言,也可以按照转账的账户通过【电话或邮邮箱】联系对方请他将钱退回;
2、如果对方的支付宝账户是还没有激活的话,可以从交易记录里点击撤销该笔转账。
二、针对上述问题可参照以下方式进行解决:
1、支付宝转错账到已激活支付宝:
1)为了避免再次出现转账错误的情况,在转账过程,务必仔细看清收款人的名字和账号,支付宝目前仅支持谅种账号格式,一种是邮箱格式、一种是手机号格式;
2)一般情况下,当在确认付款时,收款人账号的左边都会显示,该实名认证账号人的最后一个名(字)确定是该人后,再点击付款;
3)那么,转账时输入了错误的账号,返回我的支付宝,点击【交易记录】;
4)在交易记录里可以查询转账错误的记录,点击【详情】;
5)查看对方的联系的方式,如果没有,给对方留言;点击【留言】,把转账错误的情况说给对方,请对方返还,如若不行,就只能请支付宝客服介入了。
2、支付宝转错账到未激活的支付宝:
1)打开我的支付宝,点击【交易记录】;
2)查找到转账错误的该笔交易,点击【撤销交易】;
3)这时就可以看到对方的信息,显示是对方还未激活账号,只要点击【撤销交易】;
4)再次点击【确定撤销】,就可以成功把钱退回到支付宝账户了。
其退款时间和去向请查看:
1、余额支付的:实时退回到支付宝余额,可用状态;
2、银行卡支付的:根据不同的卡种退款时间是3~7天。(退回银行卡不会有短信通知,请不要以是否有短信通知为准。请查看银行的收支明细,信用卡包括已出账单和未出账单)退款到卡的进度,可以登录支付宝,点击页面上方的小闹钟,进行查看。
邮箱登陆名无法关闭,可以修改,但修改类型要一致,即邮箱账户只能改成邮箱账户。修改登陆邮箱,登陆支付宝PC端首页,点击右上角的【服务大厅】,点击【自助服务】选项,进入自助服务页面后,里面会有各种服务,点击【修改邮箱名】服务。修改邮箱有三种方式,通过短信和验证码支付密码修改;通过填写口令和验证支付密码;或者通过人工服务修改,根据自身情况选择即可。
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